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- 2023年卒
- システムエンジニア
大学名/非公開
性別/男性
文理/ 文系
筆記・WEBテスト 2022年2月上旬 一般的なSPI対策で充分だと思う。ES 2022年1月下旬 学生時代に最も努力したエピソードを教えてください。(300) ○○でお客様を安心させる応対をしたことです。私は接客の際に上手く説明しようと意識すると棒読みになり、お客様に不安を抱かせてしまうことがあったため「話し方の改善」を行い、お客様に寄り添った応対をしました。接客の質を高めるには、接客が上手な人の真似をするのが一番効果的であると考え、ベテランオペレーターの実際の通話音声を繰り返し聞き、話すスピードや抑揚、話の進め方を自分の接客に取り入れました。出勤前後や休憩時間にアルバイト先の毎回違う人と1日3回のロールプレイングを行った結果、相手が聞き取りやすいスピードで結論から話す習慣がつき、お客様から感謝の言葉をもらう機会を増やすことができました。 当社を受けようと思った理由を教えてください。(300) 私は最適なシステムを提供することで社会課題を解決するSEになりたいと考えています。その中でも貴社を志望する理由は2つありま…
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