カスタマーサポート の新卒採用情報

（事業背景とコンセプト）
物が溢れている現在、企業のビジネス活動は益々困難を極めています。市場に向けて自社の製品やサービスの優位性を適切に伝える事が重要になってきました。
インターネットの普及と高速化に伴い企業のメッセージを伝える媒体も多様化してきており、広告宣伝・販促部門のコンテンツ制作部門は大きな課題を抱えています。
WEB媒体に始まり、モバイルやSNS対応や従来のカタログ等の紙媒体そして動画コンテンツも今後劇的に増えて行くでしょう。

VPJが提供する中核ソリューションであるデジタルアセットマネジメント（CIERTO)はこの様に複雑化してきたコンテンツ制作環境の生産性向上と多メディアに対する一貫したブランディング価値を訴求する大変重要なITソリューションです。CIERTOはその社会的意義と将来性そして技術の革新性が認められて、総務省が支援する2019年度のクラウドアワードにおいて総合グランプリを受賞しております。

全国の様々な業界のシステムユーザー企業からのシステムに関するカスタマサポート業務を通じて、コンテンツ制作環境に関するワークフローに関する知識と、最新のクラウド、ミドルウェア、ネットワーク、データベースなどの幅広いITに関するノウハウを身に着けて頂くことが出来ます。
また、営業部門やシステムコンサルティング部門との連携業務や、アカウント制により顧客企業の担当者との日々のやり取りから豊富なコミュニケーション能力が得られます。
この様な様々な業務経験を通じて培った技術力とコミュニケーション能力を生かして、将来的にはカスタマサポート部門のチームマネジメントにも携わって頂きます。

・顧客とのコミュニケーション能力
・最新のクラウド、ミドルウェア、データベース、ネットワークなど幅広いITシステムに関するノウハウ
・様々な業界のコンテンツ制作環境に関するワークフローの知識

◇2021年卒業予定の大学生、大学院生
（※沖縄勤務ご希望の方は上記に加え、高専生)