エンジニア求人- engineer recruitment

2021年卒 ビジュアル・プロセッシング・ジャパン新卒採用情報(沖縄勤務:カスタマ・サポート職)

株式会社ビジュアル・プロセッシング・ジャパン

業種:WEBサービス

職種:カスタマーサポート

勤務先の住所:沖縄県中頭郡北谷町北谷2-13-7 [地図]

対象: S0 未経験、S1 勉強中、S2 制作物有、S3 自習で開発可、S4 1年以上常用

未経験歓迎

平均残業20時間以下

高年収

常駐比率30%以下

資格取得支援制度あり

内定後入社前インターンあり

オフィスが自慢

事業内容

(事業内容)
広告、出版、放送・映像、印刷、製造・流通(宣伝マーケティング部門)などの
メデ ィア(媒体)制作におけるンテンツ制作環境改善を実現するITソリューションプロバイダ

会社の特徴

(事業背景とコンセプト)
物が溢れている現在、企業のビジネス活動は益々困難を極めています。市場に向けて自社の製品やサービスの優位性を適切に伝える事が重要になってきました。
インターネットの普及と高速化に伴い企業のメッセージを伝える媒体も多様化してきており、広告宣伝・販促部門のコンテンツ制作部門は大きな課題を抱えています。
WEB媒体に始まり、モバイルやSNS対応や従来のカタログ等の紙媒体そして動画コンテンツも今後劇的に増えて行くでしょう。

VPJが提供する中核ソリューションであるデジタルアセットマネジメント(CIERTO)はこの様に複雑化してきたコンテンツ制作環境の生産性向上と多メディアに対する一貫したブランディング価値を訴求する大変重要なITソリューションです。CIERTOはその社会的意義と将来性そして技術の革新性が認められて、総務省が支援する2019年度のクラウドアワードにおいて総合グランプリを受賞しております。

技術力の高いエキスパートになれる

次世代のビジネスの中核を担うシステム開発部門のコアメンバー候補を募集!

全国の様々な業界のシステムユーザー企業からのシステムに関するカスタマサポート業務を通じて、コンテンツ制作環境に関するワークフローに関する知識と、最新のクラウド、ミドルウェア、ネットワーク、データベースなどの幅広いITに関するノウハウを身に着けて頂くことが出来ます。
また、営業部門やシステムコンサルティング部門との連携業務や、アカウント制により顧客企業の担当者との日々のやり取りから豊富なコミュニケーション能力が得られます。
この様な様々な業務経験を通じて培った技術力とコミュニケーション能力を生かして、将来的にはカスタマサポート部門のチームマネジメントにも携わって頂きます。

身につくスキル・経験

・顧客とのコミュニケーション能力
・最新のクラウド、ミドルウェア、データベース、ネットワークなど幅広いITシステムに関するノウハウ
・様々な業界のコンテンツ制作環境に関するワークフローの知識

応募要件

◇2021年卒業予定の大学生、大学院生
(※沖縄勤務ご希望の方は上記に加え、高専生)

会社名 株式会社ビジュアル・プロセッシング・ジャパン
会社設立年度 1994年1月
仕事内容 職種名:カスタマ・サポート職

沖縄サポートは、全国のユーザからのシステムに関する障害や運用に関する質問を受け付ける部門です。システムの運用で技術トラブルは避けられないのでユーザの運用がスムースに進められるようにメールや電話により支援します。
コールセンターとは異なりサポートメンバーは完全アカウント制になっており、各自担当する顧客を持つことになります。その為顧客の業務や運用内容を理解しながらサービスを提供します。
顧客から信頼されそして感謝される大変重要な仕事です。

(具体的には)
・全国のユーザーに対するシステムサポート
・通信回線でのシステムリモート診断
・サポート履歴の管理
・トラブル回避の運用提案
・障害に関わる社外ベンダーとの調整
従業員数 70名
勤務地の住所 沖縄県中頭郡北谷町北谷2-13-7
勤務先の最寄駅 沖縄都市モノレール線「古島」
給与・賞与 ①給与
月給沖縄:基本給 215,000円(別途残業手当支給)

②昇給・昇格
昇給:年1回(実績に応じて半年で昇給昇格するケースもあり)
賞与:決算賞与

③諸手当
通勤手当(月24,500円迄)  出張手当  資格手当  通信費手当 
勤務時間 9:00〜18:00
試用期間 3カ月
保険・福利厚生 社員持株制度 資格取得補助制度 定期購読補助制度 各種サークル補助制度
社員旅行 会議費補助制度 健保保養施設利用可 (スポーツジム法人割引) 
社内カフェテリア無償利用 各種レクリエーション補助金支給制度 社内表彰制度
応募後の流れ ・会社説明会へ参加
・ES及び履歴書の提出
・質問会+筆記試験
・グループ面接
・個人面接
※上記は目安であり、選考ステップは変更となる可能性があります。

会員登録

同じ運営会社の他の採用情報

あなたにオススメの採用情報

オススメ記事一覧

エンジニア就活の新着コラムを読む

エンジニア就活に会員登録して、
ワンランク上の就活を始めよう!

簡単無料!たった1分で会員登録完了