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伊藤忠テクノソリューションズ株式会社

2023年卒
システムエンジニア

男性のアイコン

大学名/非公開

性別/男性

文理/ 文系

ES 2022年3月下旬 ・IT関連問わず、その他アピールできる実績や、ご自身のスキルを活かしてこれまでの学生経験の中で取り組んだ実績経験があれば教えてください(資格・学会発表・NPO・コンクール等)(全角500文字以内) 私が学生経験の中で取り組んだことは、〇〇のアルバイトでお客様を安心させる対応をしたことです。当初、お客様からの問い合わせに対して的確な説明ができなかったり、上手く説明しようと意識すると棒読みになってしまったりすることで、お客様から「本当にあなた大丈夫なの?」と言われてしまったことがありました。そこで、「話し方の改善」を行う必要があると思い、接客が上手なベテランオペレーターの通話音声を繰り返し聞き真似をしました。 そこから話すスピードや抑揚、話の進め方など優れた点を取り入れました。アウトプットとしては出勤前後や休憩時間を使い、アルバイト先の毎回違う人と1日3回のロールプレイングを行いました。その結果、相手が聞き取りやすいスピードで結論から話す習慣がつき、お客様からも「分かりやすくて助かっ…

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伊藤忠テクノソリューションズ株式会社

2023年卒
システムコンサルタント

女性のアイコン

大学名/非公開

性別/女性

文理/ 文系

新規事業立案 オンライン(Zoom)での開催だった。はじめに、人事担当者の自己紹介。次にチームに分かれて自己紹介。その後、チームに分かれて新規事業立案ワーク。最後にプレゼンがあり、人事部からのフィードバックや社の事例紹介などがあった。 新規事業立案ワークにて、マーケティングや経営戦略を学んだ。また、挙げた課題を解決するためのシステムを具体的に考案し、図面に起こした。前者については、ターゲティングやポジショニングなど、新規事業を考える上での戦略を学ぶことができた。また、伊藤忠テクノソリューションズならではの戦略等もインプットすることができた。後者については、データをどの機関にどのように送るか、サーバー経由など、具体的なシステム構成を考えた。 大学院生が多かった。特に情報系専攻の学生が多く、グループワークの時には非常に助けてもらった。一方で、いわゆる情報系以外の学部、特に文系女子が多く見受けられた。明るく気さくな方が非常に多かったように思う。 このインターンを通して、社員の方と関わる機会はあまりな…

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伊藤忠テクノソリューションズ株式会社

2021年卒
システムエンジニア

男性のアイコン

大学名/非公開

性別/男性

文理/ 理系

ES 2020年2月下旬 あなたが学生時代に周囲と協力して取り組んだことや、あなたの役割・心がけたことを教えてください。 私が学生時代に力を入れたことは、カフェのアルバイトです。アルバイト先では、(1)お客様に合わせたメニュー説明(暗記)(2)キッズイベントの提案をしました。メニュー説明をする前に、時間帯や見ているページを見て、何を頼むかを考えて、お子様がいる場合はキッズメニューの説明もするなど年齢層に合わせた説明をしています。また、キッズイベントの提案をすることで、子連れ客の増加に寄与しました。カフェには玩具やテレビが置いてあるキッズスペースがあるので近くのお店よりも子連れが利用しやすいことが特徴です。この特徴を生かし、子連れの客のさらなる増加と満足度の向上のために、店内の観賞用の木に紙の桜に絵をかいて飾れるようなキッズイベントの提案をしました。キッズイベントで子供が喜んだというお客様の声もアンケートから届きました。これらの経験から、相手を理解し、一人一人のニーズに対応する力、利益獲得のための発…

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