この記事のポイント
- ITビジネスはBtoC（一般消費者向け）とBtoB（企業向け）に大きく分かれます
- 生成AIやDXの加速により、IT企業の形はさらに多様化しています
- 表舞台に出ないBtoB企業も、社会インフラを支える重要なITビジネスです
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ITビジネスと一口に言っても現代は多様化しています。生成AI（文章・画像・コードなどを自動生成するAI技術）やDX（デジタルトランスフォーメーション：業務や事業をデジタル技術で変革すること）の加速により、その形はさらに広がっています。GAFAMに代表されるBtoC企業だけでなく、どんなITビジネスがあるのでしょうか？そんなお話をしていきたいと思います。
多くの就活生が描くIT企業
出典：pakutaso.com
多くの人はIT企業といえばGoogle・Apple・Meta（旧Facebook）・Amazon・Microsoft、いわゆるGAFAMを思い浮かべるのではないでしょうか？近年はOpenAIやAnthropicなど、生成AIを手がける企業も世界的な注目を集めています。確かにこれらは世界を代表するIT企業です。しかしこれらの企業に共通するのは顧客が一般人であるということです。顧客が一般人であるということは世間の認知度が広まりやすいことを意味しますが、しかし、IT企業とはいっても様々な形があります。
GAFAMの中でも特にエンジニア就活生に人気の「Google」「Meta（旧Facebook）」「Microsoft」3社の勤務経験者がそれぞれの会社の個性の違いと自分の勤務経験について語っています。
現在、ベンチャー企業で開発チームのリーダーであるDima Korolev氏は、この3つの会社の開発セクトを渡り歩いたそうです。氏が語った各社の長所とは…
＜Google＞
まだ経験が少ない者がスキルアップするにはベストだと氏は語っています。Googleの雰囲気はとてもよく、特に入社してから1年前後は特に大事だと。わずか数ヶ月で仕事の手順の改善の仕方、実践が体感できるのだそうです。
新卒者はもちろんこの会社に入るべきだ！大企業は皆その価値があるけれども中でもGoogleはベストだとも言っています。
＜Meta（旧Facebook）＞
まとめるのなら「スピード重視」の会社。2004年にFacebookとして創業し、2021年にMetaへ社名変更。今や規模・年数からもベンチャービジネスとはいえないが、この会社は小さい企業のように身軽に行動しようとトライし、またそれが成功しているのだそうです。
社内には独立したグループが多く存在し、それぞれの方法論の元に始動しています。自分の成果をすぐに発見したい人には最高の企業だということです。
＜Microsoft＞
この中でももっとも歴史の長いMicrosoft、社員を大切にする社風だと氏は述べています。会社は長い目で社員が戦力になることを期待しており、長年勤務して欲しいので、そのための支援もしているとのこと。
仕事を全部任されるまでを考えると、Metaが一番早く3ヶ月目、Googleだと5,6ヶ月目、Microsoftは1年以上かかる人もいるそうで、他の2社と比べるとプレッシャーも軽いとも言います。
（各社関係者の証言をまとめた記事より）
なお、AppleやAmazonもそれぞれ独自の開発文化を持つ企業として知られています。Appleはハードウェアとソフトウェアを一体で開発するプロダクト重視の文化、Amazonはデータドリブンな意思決定とAWSに代表されるクラウド事業で、エンジニアにとって刺激的な環境が整っています。
表舞台には現れないが人々の生活に欠かせないITビジネス
出典：pakutaso.com
IT企業には顧客を法人とするBtoB企業が多くあります。そのため世間にあまり知られていない企業が多くあるのです。例えば、受託開発を行っている企業、企業向けのクラウドサービスやサイバーセキュリティサービスを展開している企業などは世間にあまり知られないのは当然のことと言えるでしょう。
これらの企業でもあらゆる最先端の技術を駆使し、人々の生活に貢献していることを知るべきだと思います。
オプティマルソリューションビジネスをグローバルに展開している株式会社オプティム
株式会社オプティムは、オプティマルソリューションビジネスをグローバルに展開している企業です。
東京に本社、佐賀に本店を置いて拠点としています。2004年に設立したベンチャー企業で、2014年に東証マザーズ（現・東証グロース）に上場し急成長を遂げています。誰もがネットを空気のように快適で、息をするように無意識に使えるサービス・インフラにしていくためにサポートツールを開発提供しています。
クラウドデバイスマネジメントサービス、リモートマネジメントサービス、サポートサービスなどを展開しています。近年はAI・IoTを活用したスマート農業やスマート医療など、DX領域にも事業を広げています。
リモートサポートサービスは、主に個人の顧客が、スマートフォン、タブレット、パソコン使用の際に、難しい操作説明や画面がフリーズしたなどのトラブルを画面共有、遠隔操作、電話でのオペレートによって、説明や操作のサポートをするサービスです。
またクラウドデバイスマネジメントサービスは、スマートフォン、タブレットやパソコンなど、ネットワーク上のいろいろなデバイスをクラウド上で総合的に管理し、組織内の運用管理、資産管理やセキュリティポリシーの設定などをOSを搭載したデバイスに対して行えるソリューションを提供しているものです。
あまり聞きなれないサービスではありますが、間違いなく私たちの生活を豊かにするものを提供している企業。世界初のものをいくつも開発している高い技術力をもつ企業といえます。
よくある質問
Q. ITビジネスにはどんな種類がありますか？
ITビジネスは大きく「BtoC（一般消費者向け）」と「BtoB（企業向け）」に分けられます。GAFAMのように一般ユーザーを対象とするサービスだけでなく、企業向けの受託開発・クラウド管理・セキュリティサービスなど、表舞台には現れないが社会を支えるITビジネスも数多く存在します。
Q. 就活生がIT企業を選ぶ際のポイントは何ですか？
GAFAMのような有名企業だけでなく、BtoBのITサービス企業や、DX・生成AIを活用した新興企業も視野に入れることが重要です。事業内容・技術領域・成長性を比較し、自分のキャリアに合った企業を選びましょう。
Q. 生成AIの台頭はIT就活にどう影響しますか？
OpenAIやAnthropicなどのAI企業が急成長し、IT業界全体で生成AI活用が加速しています。AIスキルやデータサイエンスへの関心が就活でもアピールポイントになりやすく、AI関連の知識は早めに身につけておくと有利です。
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編集後記
BtoB企業や生成AIスタートアップにも目を向けると、自分にぴったりのキャリアが見つかるかもしれません。
編集者
エンジニア就活
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